ETAPY REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Jak składać zamówienia online?

Zapraszamy do zapoznania się z procesem składania zamówienia w naszym sklepie. Zależy nam na Państwa satysfakcji więc prosimy o staranne zapoznanie się z każdym punktem.

1.

Dokonaj wyboru i złóż zamówienie w sklepie

Po wybraniu interesujących Cię produktów i dodaniu ich do koszyka, kliknij w przycisk “Zobacz koszyk”. Po sprawdzeniu pozycji przejdź do płatności i złóż zamówienie bezpośrednio na naszej stronie.  Jeżeli posiadasz już konto w naszym sklepie system poprosi Cię o zalogowanie. Jeżeli nie masz jeszcze konta użytkownika dokonaj rejestracji w naszm sklepie. Po zalogowaniu wybierz sposób dostawy i uzupełnij potrzebne dane. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę VAT proszę uzupełnić pole "Numer NIP". Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail użyty podczas rejestracji. Po zaksięgowaniu zapłaty rozpoczeniemy proces realizacji zamówienia.

W przypadku opcji "Przelewu on-line" zostaniesz przekierowany na stronę wybranego banku, aby dokończyć opłacenie zamówienia. Jeżeli wybrałeś "Przelew tradycyjny" wyświetli Ci się komunikat z danymi do przelewu tradycyjnego. Dodatkowo otrzymasz je także na swój adres e-mail użyty podczas rejestracji wraz z podsumowaniem zamówienia.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania przed lub w trakcie procesu składania zamówienia, możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub zadzwonić do nas bezpośrednio.

fdm-sep2

2.

Wyślij materiały potrzebne do personalizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia prosimy o pobranie i staranne uzupełnienie materiałów potrzebnych do wykonania zamówienia. Pliki należy przesłać na fabrykamd@gmail.com. W tytule należy podać numer zamówienia otrzymany po zakupie.

fdm-sep2

3.

Akceptacja projektu

Po otrzymaniu materiałów przygotujemy dla Ciebie finalną wersję projektu do akceptacji. Pamiętaj aby bardzo dokładnie sprawdzić każdy szczegół przed zatwierdzeniem projektu. Upewnij się, że wszystkie elementy w sformułowaniach, takie jak imiona, nazwiska, adresy, godziny oraz miejsca, są poprawnie napisane. Jeżeli masz jakieś uwagi należy je koniecznie zgłosić na tym etapie zamówienia. Możesz poprosić o zmiany, a my będziemy z Tobą współpracować, dopóki wszystko nie będzie gotowe do druku.

fdm-sep2

4.

Realizacja zamówienia

Po akceptacji przystępujemy do realizacji zamówienia.

Przygotowanie go trwa około 1 - 2 tygodni.

fdm-sep2

5.

Wysyłka zamówienia do klienta

Po zrealizowaniu zamówienia starannie je zapakujemy i wyślemy do Ciebie. W zależności od wyboru sposobu dostawy, może ona potrwać 1 - 3 dni roboczych.